应用介绍
唯品会下载并安装一款非常优秀的大品牌销售软件,可以保证100%正品,支持专柜验货,致力于让用户以低廉的价格买到大品牌的高品质、高品质的产品,负责采购的员工会与各大品牌沟通,得到特价最终订单和破碎品供用户选择,欢迎有需要的用户来下载试试哦!
唯品会付款方式
1、线上支付:包括网上银行、支付平台、信用卡等;
2、唯品卡支付:只能在唯品会官网使用,可抵扣商品金额,也可抵扣运费;
3、优惠券或礼品卡支付:优惠券通常只能抵消货款,不可支付运费;
4、货到付款:目前只支持部分购物频道;
5、唯品钱包支付:唯品钱包是一种电子账户钱包。
功能介绍
1、八成用户成为回头客每天帮助3亿会员节省数亿元,享受“尊贵不贵”。
超过85%的会员买了又买,日日约会
2、唯品快抢每天惊喜抢购裸价到底、没有套路,准点更新,错过这个点,就没这个价。
3、直播、发现惊喜无处不在为你精选最热时尚资讯、好玩活动,更有明星达人直播。
穿搭、美妆、生活、母婴各类干货轻松GET。
4、开通唯品花,分期付款0压力,3/6/9/12/18期,随心分期立即下载,开启省钱之旅吧。
唯品会常见问题
问:结算过程中,因系统错误未完成支付的订单,应该怎么处理?下单成功后还有其他可以操作吗?
答:建议您可先查询您的付款账户,核实款项是否已支付成功。如未支付成功,请您在订单管理中,找到相应的订单,点击“支付”重新购买。如您的款项已支付成功,但订单状态显示未支付,请您联系客服,我们将尽快为您处理。
问:下单成功后,还可以进行修改吗?
答:普通订单(海淘除外)状态待审核、已审核、拣货中,您可针对订单收货信息进行修改、取消订单等操作。
问:我不小心写错了收货地址,请问还可以改吗?
答:您的订单状态在“已打包”状态前可在“订单管理”中自行修改同市范围内有效的地址。(海淘订单下单成功后暂不支持修改)
唯品会投诉最有效方法是什么
1、通过APP进行投诉。打开【唯品会app】,进入首页后找到左下角的【个人中心】点击进入,找到页面中的【唯品客服】并打开,找到页面中【客服服务】选择需要投诉的问题类型,点击进入;若问题类型与需要投诉的类型不同,则点击【客服服务-其他问题】,进入到对话页面后,输入所需要投诉的问题详情即可。
2、通过官网进行投诉。打开【唯品会官网】,输入手机号进行登录验证,进入【首页】后,点击页面上方的【客户服务】,在进入【联系客服】页面后,点击【建议投诉】,进入到客服对话页面,进行问题反馈。
3、利用微信公众号进行投诉。在【微信】里搜索【唯品会】的公众号并关注,建立对话页面,点击打开在页面右下角的【我的服务】选项,找到【在线客服】,进入到【个人中心】页面,登陆成功后,在页面下方找到【唯品客服】,进入相应页面输入【人工客服】后,便可根据提示进行操作。
4、致电唯品会客服热线进行投诉。“400-6789-888”拨打该热线,转接人工客服即可。受理时间为:每日9:00-24:00。
5、致电消费者申诉举报热线。拨打“12315”进行投诉反馈,不过消费者申诉案件,需要拨打该商家的所在地的区号+12315,以唯品会举例,唯品会总部在广州市,即拨打“020-12315”,接听时间为,星期一至星期五,早8:30~12:00;晚2:00~5:30。
6、通过全国12315互联网平台进行申诉。若未到消费者申诉专线的接听时间,可以搜索“全国12315平台”,点击【我要投诉】,进行问题反馈。
更新说明
v9.36.6(2024-10-29)
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2、新人享豪礼,欢迎体验;
3、细节优化,追求优质体验;
4、功能升级,提供优质服务。